Kontaktinformationen
Kontakt
Wenn Sie Unterstützung zu Ihrer Bestellung, unseren Produkten oder den Dienstleistungen unserer Website benötigen, können Sie uns über die untenstehenden Kontaktmöglichkeiten erreichen. Wir bearbeiten alle Anfragen in der Reihenfolge ihres Eingangs und bemühen uns, Ihnen klare und präzise Unterstützung zu bieten.
Kontaktmöglichkeiten
Adresse: 18963 e 44th ave, denver, CO 80249, US
Telefon: +1 (303) 808-9848
E-Mail: client@wohnstilco.com
Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)
Kontaktformular auf der Website
Sie können uns auch über das Kontaktformular auf der Website Anfragen zu Bestellungen oder allgemeine Anliegen senden. Bitte geben Sie nach Möglichkeit vollständige Informationen an, damit wir Ihre Anfrage effizient bearbeiten können.
Supportumfang
Wir unterstützen Sie unter anderem bei folgenden Anliegen:
Bestellstatus und Sendungsverfolgung
Fragen zu Zahlung und Abrechnung
Rückgaben, Umtausch und Kundendienst nach dem Kauf
Produktinformationen und Beratung vor dem Kauf
Fragen zur Nutzung der Website und zum Kundenkonto
Weitere Anfragen im Zusammenhang mit Bestellungen oder unseren Dienstleistungen
Antwortzeit
Wir beantworten Ihre Anfrage in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Während Zeiten mit hohem Bestellaufkommen, Aktionszeiträumen oder an gesetzlichen Feiertagen kann sich die Bearbeitung geringfügig verzögern. Alle Anfragen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet und so zeitnah wie möglich beantwortet.
Kommunikationsempfehlungen
Um eine schnellere Bearbeitung Ihrer Anfrage zu ermöglichen, empfehlen wir Ihnen, bei der Kontaktaufnahme Ihre Bestellnummer anzugeben, sofern vorhanden.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt angegeben ist, damit wir Ihnen antworten können.
Sollten Sie innerhalb der üblichen Bearbeitungszeit keine Antwort erhalten, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Junk-E-Mail-Ordner, da unsere Nachricht möglicherweise dort eingeordnet wurde.
Hinweise zum Kundenservice
Wir legen großen Wert auf jede Kundenanfrage und setzen uns für einen kontinuierlichen und verlässlichen Kundensupport ein.
Alle Anfragen werden vom zuständigen Support-Team in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Je nach Anliegen stellen wir die entsprechende Unterstützung bereit und halten die Kommunikationswege offen, um Ihr Anliegen angemessen weiterzuverfolgen.